Personvern og informasjonskapsler.

Denne siden forklarer hvordan vi bruker informasjonskapsler på intrk.no og hvordan vi behandler personopplysninger du sender inn via kontaktskjemaene på nettstedet.

Informasjonskapsler.

Vi bruker to typer ikke-nødvendige informasjonskapsler på intrk.no: Google Analytics (statistikk om besøk) og Microsoft Clarity (registrering av hvordan sidene brukes). Begge er skrudd av som standard og lastes kun inn hvis du klikker «Godta» i samtykkebanneret nederst på siden.

Hva vi bruker

Navn	Formål	Varighet	Leverandør
`intrk_consent`	Lagrer samtykkevalget ditt (godtatt/avvist) og versjonen av samtykkebanneret	12 måneder	Intrk Lund (1.-parts)
`_ga`, `_ga_*`	Google Analytics: statistikk om besøk (sidevisninger, sesjonsvarighet). Lastes kun etter samtykke.	Opptil 24 måneder	Google LLC
`_clck`, `_clsk`	Microsoft Clarity: registrerer hvordan sidene brukes, som museklikk, scrolling og navigasjon, slik at vi kan se hvor folk går seg fast. Lastes kun etter samtykke.	`_clck` 12 måneder, `_clsk` 1 døgn	Microsoft Corporation

Verktøy som ikke setter informasjonskapsler

Vi bruker Google Search Console og Bing Webmaster Tools for å se hvilke søk som fører folk til nettstedet. Disse verktøyene legger ingenting i nettleseren din og kan ikke identifisere deg. De gir oss kun oppsummerte tall for nettstedet som helhet, for eksempel hvor mange som klikket på et søkeresultat.

Samtykke og tilbaketrekk.

Første gang du besøker nettstedet, får du et valg i banneret nederst på siden: «Godta» eller «Avvis». Valget ditt lagres i informasjonskapselen intrk_consent i 12 måneder.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ved å klikke på «Personvern»-lenken i bunnteksten. Banneret vil da åpne seg på nytt og du kan gjøre et nytt valg.

Rettslig grunnlag for bruk av Google Analytics og Microsoft Clarity: GDPR Art. 6 nr. 1 bokstav a, samtykke. Ingen av dem lastes uten ditt aktive valg, og avviser du, settes ingen av kapslene.

Behandling av personopplysninger fra kontaktskjemaene.

Nettstedet har kontaktskjema på flere sider: forsiden, produktsidene, prissiden og kontaktsiden. Når du sender inn en henvendelse, behandler vi personopplysningene dine i henhold til GDPR Art. 13.

Behandlingsansvarlig

Intrk Lund
Org.nr 936 462 855
Galgeberg 3E, 0657 Oslo
E-post: William@intrk.no

Formål og rettslig grunnlag

Vi behandler opplysningene for å håndtere og besvare henvendelsen din. Rettslig grunnlag er GDPR Art. 6 nr. 1 bokstav f, berettiget interesse i å kunne besvare forretningshenvendelser sendt via skjemaene.

Hva som registreres

Navn
Bedriftsnavn
Kontaktinformasjon (e-postadresse eller telefonnummer)
Valgt tema / type henvendelse
Tidspunkt for innsending

Mottakere og databehandlere

Neon Postgres (Neon Inc.): skytjeneste for lagring av databasen der henvendelser lagres. Neon behandler data på vegne av Intrk Lund under databehandleravtale.
Resend (Resend Inc.): e-posttjeneste som brukes til å sende en intern varslingsmelding når en ny henvendelse er mottatt. Resend behandler data på vegne av Intrk Lund under databehandleravtale.

Lagringstid

Opplysningene lagres inntil 24 måneder etter siste kontakt, deretter slettes de fra databasen.

Dine rettigheter

Som registrert har du etter GDPR følgende rettigheter:

Innsyn (Art. 15): du kan be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
Retting (Art. 16): du kan kreve at feilaktige opplysninger rettes.
Sletting (Art. 17): du kan be om at opplysningene slettes.
Begrensning (Art. 18): du kan kreve at behandlingen begrenses.
Innvendelse (Art. 21): du kan gjøre innvendelse mot behandlingen.

For å utøve dine rettigheter, ta kontakt på William@intrk.no.

Klagerett

Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen av personopplysningene dine er i strid med personvernlovgivningen. Se datatilsynet.no for informasjon om hvordan du sender en klage.

Sist oppdatert: august 2026